DIE EUROPÄISCHE KOMMISSION HAT GEM. ART. 14 ABS. 1 ODR-VO EINE PLATTFORM ZUR BEILEGUNG VON STREITIGKEITEN ZWISCHEN VERBRAUCHERN UND ONLINE-HÄNDLERN EINGERICHTET. ES HANDELT SICH HIERBEI UM DIE SOG. OS-PLATTFORM. DIESE STREITBEILEGUNGSSTELLE KÖNNEN SIE IM FALLE VON STREITIGKEITEN MIT UNS NUTZEN. UM AUF DIE PLATTFORM ZU GELANGEN, NUTZEN SIE BITTE DEN FOLGENDEN LINK: HTTP://EC.EUROPA.EU/CONSUMERS/ODR/.
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